Государственные услуги, оказываемые Областным центром социальной защиты населения, являются наиболее востребованными среди региональных услуг, предоставление которых организовано через МФЦ.
В целях обеспечения качественного и профессионального приема документов в МФЦ, а также информирования и консультирования посетителей по вопросам социальной поддержки населения отделениями ГАУ АО «МФЦ» на регулярной основе проводятся рабочие встречи и совещания со специалистами обособленных структурных подразделений ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения».
Так, в сентябре-октябре 2021 года проведен ряд мероприятий, целью которых стало рассмотрение основных изменений законодательства в сфере государственной поддержки семей с детьми и актуальных вопросов, связанных с организацией предоставления услуги по назначению и предоставлению государственной социальной помощи, оказываемой за счет средств областного бюджета, в том числе на основании социального контракта (за исключением региональных социальных доплат к пенсиям).
В частности, специалисты соцзащиты разъяснили, в каких случаях можно получить поддержку государства в виде социального контракта, в каком размере, уточнили необходимый перечень документов, а также обратили внимание на существующие способы предоставления отчета об использовании средств в рамках социального контракта.
Регулярный обмен профессиональным опытом в формате конструктивного диалога позволяет поддерживать высокий уровень знаний работников МФЦ и ориентироваться в жизненных ситуациях заявителей при приеме документов по услугам министерства труда и социальной защиты населения.
Взаимодействие работников отделений многофункционального центра со специалистами органов государственной власти на местах – залог качественного предоставления услуг населению.
#СоцЗащита29 #соцзащита #АрхангельскаяОбласть #МинТрудАО
12.10.2021
